Sergent Major propose des vêtements de qualité pour les enfants de 0 à 12 ans. Avec un chiffre d'affaires supérieur à 100 millions d'euros, la société distribue ses collections dans le monde via un réseau de près de 400 magasins (regroupant les enseignes Sergent Major et Natalys).
Pour Sergent Major, dont la production est entièrement sous-traitée, la définition des budgets, des plans d'achats et des plans de collection présentent un caractère stratégique. Jusqu'à présent, ces problématiques étaient gérées sous Excel. Cette méthode ne permettait pas un travail collaboratif, dynamique et sécurisé. Or, dans le contexte de forte croissance du parc de magasins et d'évolution du positionnement de la marque, Sergent Major devait se doter d'un outil à la hauteur de ses ambitions.
La mise en œuvre de TXTDEMAND permettra aux services impliqués de se concentrer sur les activités à valeur ajoutée, de sécuriser le processus budgets et planification et de faciliter les analyses et les simulations en incluant tous les acteurs concernés dans le processus.
Dans le cadre d'un environnement multi-utilisateurs, le composant 'Sales Budgeting' permettra à Sergent Major de définir ses budgets (en quantité puis en valeur), les plans d'achat (quantité à acheter en fonction du couple référence / taille) et les plans de collection.
Grâce au composant 'Assortment Planning', Sergent Major pilotera son activité en fonction des groupes d'implantation magasin, en fonction des assortiments produit et des calendriers d'implantations (incluant les courbes de vie des produits et les tableaux de bord permettant de gérer les activités de marketing opérationnel).
« TXTDEMAND devrait nous permettre d'améliorer la planification de nos marchandises et le pilotage des collections.et ainsi de gagner en visibilité et en réactivité. Nous en attendons également une diminution des stocks de fin de saison » commente Nathalie Ramanantsoa, Directrice Achats & Marketing de Sergent Major. « La présence à nos côtés du cabinet de conseil SC2, avec une bonne connaissance tant du sujet que de notre entreprise, a facilité notre décision de lancer le projet. Parmi les raisons ayant motivé le choix de la solution TXTDEMAND, nous pouvons souligner une bonne compréhension du besoin couplée à une forte expertise des métiers de la mode de la part des équipes TXT. A noter également, une solution souple, ergonomique et surtout évolutive, dotée d'une couverture fonctionnelle complète et adaptée aux métiers de la distribution textile, à même de nous accompagner par la suite dans la poursuite de l'optimisation d'autres processus de l'entreprise » conclut-elle.
« Ce nouveau client, acteur majeur et innovant dans son secteur vient confirmer la valeur ajoutée des solutions TXTPERFORM pour la distribution spécialisée », déclare Gilles Alais, Directeur Commercial France. « Nous sommes fiers d'avoir su gagner la confiance de Sergent Major dans le cadre d'un projet aussi stratégique pour leur activité », conclut-il.
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Sergent Major retient TXT pour la définition de ses budgets et pour la planification de ses collections et de ses achats
