En 2005 une première étude HEC-ACA concluait que les directeurs des achats étaient sensibilisés à la nécessité de mettre en place une démarche d’achat responsable, mais qu’ils ne savaient pas comment y parvenir.

L’étude 2007 intitulée « L’Essor des Achat Responsables » évalue les enjeux de l’achat responsable, les avantages compétitifs pour les entreprises, les obstacles à la mise en place d’un tel programme, et les solutions mises en place par les entreprises pour répondre à cette problématique. Elle analyse en particulier les indicateurs et les outils permettant de déployer ces programmes, et élargit aux autres pays européens l’étude menée en 2005.

Les principales tendances
- Les achats responsables figurent désormais au troisième rang des priorités des directeurs Achats européens, loin devant certains objectifs traditionnels des acheteurs. Plus de 80 % d’entre eux considèrent cet enjeu comme un objectif clé, ce qui montre une accélération de la tendance observée sur la période 2003-2005.
- Comparé à 2005, les dirigeants Achats ont aujourd’hui une vision nettement plus claire des achats responsables. Ils connaissent les difficultés de mise en oeuvre, les avantages potentiels et les solutions possibles.
- La mise en oeuvre reste une problématique majeure. Seul 1 directeur des achats sur 10 indique avoir entièrement atteint ses objectifs en matière d’achats responsables pour 2007.
- 60 % des entreprises indiquent qu’elles enregistrent des bénéfices concrets : elles mettent désormais en avant des bénéfices opérationnels tels que la « réduction des coûts » (32 %) et la « réduction des risques » (44 %), et non plus seulement des bénéfices purement éthiques de type « c’est bien pour la planète » (12 %).
- Les obstacles identifiés par les directeurs Achats sont essentiellement d’ordre technique : le manque d’outils et le manque d’indicateurs de performance clairs sont les problèmes majeurs, loin devant les difficultés organisationnelles telles que le déficit d’expertise en interne ou l’absence de soutien de la direction.
- Les indicateurs de performance restent un problème essentiel, l’étude ayant mis en avant une forte disparité des indicateurs utilisés aujourd’hui par les entreprises pour mesurer les progrès de leur démarche Achats Responsables. Les entreprises ont besoin d’indicateurs « orientés résultats » qui évaluent la performance des fournisseurs sur le plan du développement durable et l’efficacité des achats responsables.
- La gestion de la performance des fournisseurs est de loin le principal processus impacté. En effet, 80 % des professionnels des achats indiquent qu’il s’agit d’un réel problème. De plus, les deux tiers des entreprises reconnaissent la nécessité d’appliquer ce processus d’évaluation à plus de la moitié de leurs fournisseurs.
- Les entreprises recherchent par conséquent des outils qui leur permettraient de s’affranchir de la complexité des achats responsables (standards de RSE, catégories multiples) en s’appuyant sur les technologies de l’information et la mutualisation des données pour réduire les coûts.

«Après les études menées en 2003 et 2005 sur ce même thème, nous observons aujourd’hui une véritable accélération des pratiques Achats Responsables, qui touchent maintenant tous les secteurs d’activité. Le challenge pour les directions générales va maintenant être de quantifier la création de valeur associée à une meilleure performance globale du portefeuille fournisseur, notamment sur un principe de valorisation plus grande du capital immatériel», commente le Professeur Olivier Bruel, Professeur Associé, Coordinateur du département MOSI (Management des Opérations et des Systèmes d’Information – Groupe HEC).

« Les directeurs achat indiquent vouloir désormais prendre en compte de nouveaux critères, environnementaux et sociaux. Ariba partage cette vision, et recommande d’intégrer ces indicateurs dans les outils de Spend Management déjà en place pour que le Développement Durable deviennent un automatisme pour tous les acheteurs », indique Charles-Henry Royon Directeur Général Europe du Sud et centrale d’Ariba.

« En matière de Développement Durable, Les Directeurs Achats ne demandent plus « Pourquoi ? » mais « Comment et Combien ? ». Ils mettent en avant le besoin d’appliquer ces politiques à un grand nombre de fournisseurs et de catégories d’achat. En créant la 1ère base de données sur les performances environnementales et sociales des fournisseurs, EcoVadis rend possible le déploiement de telles initiatives.» commente Pierre-François Thaler, Associé Fondateur EcoVadis.

Pour télécharger gratuitement l'étude complète, rendez-vous sur www.ecovadis.com.

Source du communiqué : Ecovadis et Ariba

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