Avoir une certification ISO 9001 pour ses activités « groupe » et, localement, pour chacune de ses filiales… C’est la démarche entreprise par LPR, le numéro 2 européen de la location-gestion de palettes. Une première dans le secteur. « LPR est un acteur reconnu pour la qualité de ses palettes et de son service. Plusieurs enquêtes et études menées auprès des grands distributeurs et industriels des produits de grande consommation sur nos différents marchés (France, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Benelux et Allemagne) l’attestent. La décision que nous avons prise va encore renforcer notre position dans ce domaine », explique Torsten Wolf, Président de LPR.
La France, la maison mère de LPR, est certifiée ISO 9001 depuis plus de 10 ans. LPR Portugal a obtenu sa certification en 2008. LPR Benelux est maintenant la deuxième filiale à remporter le précieux sésame. La filiale a été auditée par SGS, un organisme indépendant, en décembre dernier. Au Benelux, LPR est la seule société de son secteur à être certifiée ISO 9001 !
Michiel de Kort, Responsable qualité de LPR Benelux, explique : « Nous travaillons selon les normes ISO depuis de nombreuses années. Le contrôle qualité et les démarches d’amélioration continue sont présentes depuis toujours. Nos préoccupations premières ont toujours été le client et la qualité de service. L’obtention de la certification officielle vient conforter tout notre travail. »
Source du communiqué : LPR