Après une première expérience d’externalisation logistique peu concluante auprès d’un généraliste, Le Lutin Rouge a choisi de confier l’ensemble de sa logistique à L4-Logistics, qui réalise à la demande, en plus de l’édition de L4-Epsilon, des prestations logistiques complémentaires : réception, stockage, préparation puis expédition des commandes. L’outil utilisé pour préparer les commandes du Lutin Rouge est la solution de préparation de commandes L4-Epsilon™, solution dédiée au e-Commerce, conçue, brevetée et commercialisée par le département « Fourniture de Systèmes » de L4-Logistics.

« L4 Epsilon est (…) adapté à notre activité qui requiert une très grande réactivité et beaucoup de rigueur », explique Sandra Gambart, Directrice marketing, du Lutin Rouge. « Nos commandes sont composées d’un seul ou de plusieurs articles, à prélever parmi des milliers de produits rangés dans une multitude d’emplacements dans la zone de l’entrepôt qui nous est réservée. Avec le succès de notre site, préparer une commande dans les temps, avec zéro défaut était devenu un vrai défi surtout lors des périodes de pointe comme Noël où nous gérons plusieurs milliers de commandes par jour. »

Basée sur les principes du lean manufacturing, l’approche de L4-Logistics a reçu le label et le soutien financier de l'ANVAR (OSEO) grâce à un business model original : assurer entre autres des prestations logistiques en utilisant une solution de préparation de commandes spécialisée dans la distribution et le e-commerce

Source du communiqué : L4-Logistics