PSC : Pascal Socha, bonjour. Vous êtes responsable de l’offre Supply Chain Intelligence chez Predixio. En quoi la Supply Chain est-elle concernée par la Business Intelligence ?

Pascal Socha : Après avoir été massivement utilisées pour le pilotage financier des entreprises, les solutions BI qui ont permis de réduire les coûts de postes (production, sièges, etc.) sont maintenant appliquées à optimiser les coûts des flux entre ces postes. La Supply Chain, consistant à piloter les approvisionnements jusqu’aux clients, mobilise l'ensemble des fonctions de l'entreprise. Une chaîne logistique, c’est un ensemble complexe dont tous les éléments doivent fonctionner harmonieusement ensemble. Pour simplifier, la chaîne se compose de fournisseurs et de matières premières à un bout et de stocks, de clients et de la distribution à l'autre bout. Entre les deux, on trouve les différentes étapes de transformation, de stockage intermédiaire, de fabrication et de production. Pour bien gérer une chaîne logistique, il faut une coordination parfaite des prises de décision de l'ensemble des acteurs impliqués.
L’efficacité et la réactivité de toute cette organisation dépendent de sa capacité à tirer parti du meilleur des technologies décisionnelles. Predixio a été créé en 2004 avec cet objectif. La société a développé de solides compétences en Conseil et en Intégration de solutions décisionnelles pour répondre à l’enjeu majeur des organisations : accroître la rentabilité, la productivité et les performances grâce à un pilotage avisé de toutes les fonctions de l’entreprise. Empower your Business, comme nous disons !
La Business Intelligence - système décisionnel qui exploite les données structurées accumulées dans l'entreprise et les met à la disposition de tous - concerne évidemment la Supply Chain comme elle concerne l’ensemble des fonctions majeures de l’entreprise. Ce partage de données se généralise et impacte l’ensemble des décisions, à tous les niveaux. Predixio aide ainsi ses clients à améliorer l’efficacité de leur chaîne logistique. Nous intervenons pour fluidifier et sécuriser les flux, limiter les risques opérationnels, optimiser les processus collaboratifs afin de répondre aux impératifs logistiques, réduire les cycles. Sur le plan opérationnel, il s’agit de maîtriser les coûts de toute la chaîne, améliorer le reporting et le contrôle, identifier les leviers de performance et rationaliser la planification, l’ordonnancement et l’exécution des opérations au niveau de chaque maillon de la chaîne. Et tout cela, depuis la commande jusqu’au destinataire du produit.

PSC : Expliquez-nous pourquoi et comment Predixio a fait ses preuves dans le domaine de la Supply Chain Intelligence ?

Pascal Socha : Predixio s’appuie sur ses best practices et sur une méthodologie éprouvée de projet BI, déclinées sur les composants de la Supply Chain Intelligence. Nous intervenons dès la phase de Conseil auprès de nos clients : audit de l’existant, études de faisabilité, accompagnement dans le choix des meilleures solutions technologiques… la suite logique est la mise en oeuvre du projet (pilotage du projet et intégration des solutions globales d’infrastructures décisionnelles). Predixio a constitué une équipe de consultants avec un large panel de compétences techniques et fonctionnelles. Leur grande expérience des métiers de nos clients et la formation permanente aux technologies leaders du marché leur permettent d’intervenir efficacement sur tout type de projet de la chaîne logistique.
Les entreprises doivent aujourd’hui résoudre une équation difficile entre une logistique considérablement complexifiée et une forte pression sur les coûts. La mondialisation des économies, les concentrations d’entreprises, des centres de production dispersés géographiquement... rendent la logistique de plus en plus complexe. L’industrie comme les transports et la distribution sont confrontés à des problématiques très critiques : des cycles de vie produits raccourcis, des délais de livraison de plus en plus courts, des mises sur le marché rapides et soutenues, des volumes de commandes plus faibles mais plus fréquents, une multiplication des points de livraison… Ces problématiques sont d’autant plus critiques qu’aujourd’hui la rentabilité réside moins dans les produits eux-mêmes que dans la productivité et la réactivité sur le marché. Une gestion efficiente de la chaîne logistique garantit une réponse adaptée aux attentes des clients, la maîtrise du coût global de production, la fourniture des produits in time. C’est le garant de la rentabilité et de la satisfaction client, gages de maintien et de pérennité. Fonctionnellement, Predixio accompagne les Directions Achats, Production et Logistique pour la mise en œuvre de leurs applications de Supply Chain.
Toutes les solutions proposées ont pour objectif de répondre aux besoins de reporting et d’analyse, à chaque stade de la chaîne logistique. Les processus collaboratifs sont ainsi optimisés, l’ensemble des étapes est géré et maîtrisé. Les postes de coûts sont maîtrisés, les risques encadrés et la qualité, objectif ultime, est maintenue.

PSC : Quel type de prestations proposez-vous aux acteurs de la Supply Chain ?

Pascal Socha : On peut dire que Predixio couvre toute la chaîne du Décisionnel grâce à ses trois métiers : le Conseil, l’Intégration de solutions techniques et de progiciels et le Business Process Outsourcing.
Notre approche pragmatique vise une parfaite adéquation entre nos équipes de consultants métiers, les experts techniques, les architectes, les chefs de projet… et les besoins réels de nos clients autour de la Supply Chain.
Aucune stratégie d’entreprise n’est durable sans un système d’information adapté et performant. L'exploitation des données, le reporting et les tableaux de bord facilitent la prise de décision. La compréhension du fonctionnement de l’entreprise et l'anticipation des actions à entreprendre sont indispensables pour un pilotage éclairé. Ceci suppose de prévoir la demande des clients, d’optimiser le réapprovisionnement des stocks, de trouver l'ordonnancement optimal et de minimiser les circuits de distribution.

PSC : Monsieur Socha, je vous remercie et vous donne rendez-vous dans un prochain numéro.